Posts

Discussion on the Impacts of Customer Service on Client Satisfaction and Profitability at Doctors’ Center- Beirut: Interpretation of Secondary Data and recent observations

Discussion on the Impacts of Customer Service on Client Satisfaction and Profitability at Doctors’ Center-  Beirut : Interpretation of Secondary Data and recent observations.   Georges S. G. Bellos IPNET, graduate student. School of Management   Abstract: This study aims to evaluate the relationship between customer service quality and the profitability of the Doctors' Medical Center, focusing on its radiology department. Drawing on the findings of a previous study, the research uses qualitative analysis of secondary data to assess patient satisfaction and its implications for the center's performance. The literature review highlights the connection between customer service quality, patient satisfaction, and organizational success, emphasizing the role of efficient customer service in healthcare establishments.   The study involves a detailed review of existing reports and patient feedback to identify key issues related to customer service, such as staff responsivene...

Préservation du patrimoine de Sidon dans le but de promouvoir son tourisme durable: Applications en temps de paix

Préservation du patrimoine de Sidon dans le but de promouvoir son tourisme durable: Application en temps de Paix. Georges Bellos Cette recherche  suit mon étude initaiale, présentée en Mai 2024 à l'IPNET pour le projet de fin d'étude pour le Lt en tourisme, car, avec les récentses agressions ennemies  dont subit le liban depuis Septembre 2024 ne donne aucune chance à Sidon, ou n'importe quel autre site touristuqye de pays des Cèdres à jouir d'une activité économique ou d'améliorer son tourisme, car le but premier de la population est la survie, et de relocaliser en lieu sur. A. Introduction A.1. Généralités         Le but de cette enquête est d’etudier la relation entre l’education efficace en classe avec la valorisation des ressosurces touristiques sur l’amelioration des activitées touristiques du Liban: Cas de Sidon. Les questions de recherches addressent noremment s’il y’a un lien entre ces variables ou pas.       ...